よくある質問
予約・入館について
Q
こどもだけで入館できますか？
小学生以下のお子さまのみでの入館および滞在はできません。大人の方と一緒にご来館ください。
Q
障がい者割引はありますか？
障がい者手帳またはMIRAIRO IDをお持ちの方は、ご本人のみ無料でご入館いただけます。予約の際には、「無料」のチケットにてお申込みください。
Q
ペットを連れての入館はできますか？
入館いただけません。
Q
介助犬・盲導犬を連れて入館できますか？
入館いただけます。ご予約時に備考欄にてお知らせください。
Q
車いすで入館できますか？
入館いただけます。ご予約時に、備考欄にてお知らせください。
館内設備・サービス
Q
館内で飲食できますか？
できません。（水またはお茶のみお飲みいただけます）
Q
荷物を預けるロッカーはありますか？
エントランスの先に無料の鍵付きロッカーがございます。
館内のロッカーの空きがない場合は、モール内のロッカーをご利用ください。
Q
赤いエプロンをしている人は誰ですか？
「おもちゃ学芸員」と呼ばれるボランティアスタッフです。
子どもからお年寄りまでさまざまな世代の方とおもちゃを結ぶ架け橋として活動しています。
Q
ベビーカーで入館できますか？
ベビーカーでのご入館はご遠慮いただいております。
建物入口横にベビーカー置き場がございます。ベビーカーは、畳んで置いていただきますようお願いします。
Q
おむつ替えはどこでできますか？
トイレ・おむつ替えはモール内の設備をご利用ください。
Q
授乳はどこでできますか？
赤ちゃん木育ひろばの中に、授乳スペースがございます。室内のスタッフにお声掛けください。
過ごし方
Q
どのような美術館ですか？
しまなみ木のおもちゃ美術館は、たくさんのおもちゃを実際に手にとって遊んだり、おもちゃを作ることができる体験型ミュージアムです。また、多世代がおもちゃを通した交流や体験を提供する新しい子育て支援の場です。
しまなみエリアの伝統工芸や豊かな自然の魅力を感じられる内装やオリジナルのおもちゃを楽しんでいただけます。
Q
大人だけでも楽しめますか？
赤ちゃんからお年寄りまで、どなたでもお楽しみいただける美術館です。
お子さまを連れて来られた祖父母の方が逆に夢中になって遊ばれたり、学生同士のグループがワイワイ楽しむ姿も見られます。デートスポットとしてもお勧めです。
Q
撮影はできますか？
個人利用に限り、撮影いただけます。ただしフラッシュやライト、三脚・自撮り棒を使った撮影はできません。
また、撮影対象は「同行者のみ」とし、「他の入館者やスタッフ」の映り込みがないようご配慮をお願い致します。
団体利用
Q
どんな団体が予約できますか？
保育園、幼稚園、小学校などの教育施設。
その他、研修、視察などを目的とした団体の方がご利用できます。
Q
最大何名まで団体として受け入れていますか？
平日は定員50名、土日は定員30名としてお受入れをしています。
上記の人数を超える場合は、予めご相談ください。
Q
赤ちゃん木育ひろばも利用できますか？
団体利用の場合、赤ちゃん木育ひろばはご利用いただけません。
Q
雨天時のみの遠足利用はできますか？
雨天時のみの利用はご遠慮いただいています。
Q
いつでも団体利用は可能ですか？
春休み、GW、夏休み、冬休みの期間中は、混雑が予想されるため団体でのご利用はできません。
Q
いつから予約できますか？
ご利用希望日の1年前～2週間前までご予約可能です。
受付期間を過ぎたご予約は、予めご相談ください。
Q
弁当を食べる場所などありますか？
近隣のアシックス里山スタジアムやしまなみアースランドで食べていただくことが可能です。ご希望の場合、お申込み時にその旨お伝えください。
Q
貸し切りバス、園バスの駐車場はありますか？
マイクロバスを含む団体バスご利用でご来館されるお客さまへ、団体バス駐車場をご用意しております。
詳しくは、こちらをご確認ください。
Q
障がい者手帳保持者とその付き添いの者も無料で入館できますか？
手帳をお持ちのご本人さまのみ、手帳の原本またはコピーご持参で、無料でご入館いただけます。
また、付き添いの方は有料となります。
団体利用の場合、有料のお客さまが20名以上で団体割引が適用となります。
